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常見(jiàn)問(wèn)題與故障碼查詢(xún)

常見(jiàn)問(wèn)題與故障查詢(xún)

如故障手冊(cè)無(wú)法解決，請(qǐng)查詢(xún)本頁(yè)其他常見(jiàn)問(wèn)題。仍無(wú)法解決，請(qǐng)聯(lián)系在線(xiàn)客服或撥打熱線(xiàn):400-996-7588

  • 如何正確開(kāi)/關(guān)機(jī)？
    展開(kāi) 收起

    1.開(kāi)機(jī)前必須正確連接控制柜與機(jī)器人之間電源與通信電纜，并確保設(shè)備已有效接地。

    2.確認(rèn)斷路器處于斷開(kāi)狀態(tài)后，連接控制柜電源。

    3.請(qǐng)按關(guān)機(jī)流程進(jìn)行設(shè)備關(guān)機(jī)操作，直接關(guān)閉控制柜電源可能導(dǎo)致異常情況發(fā)生。


  • 忘記密碼如何恢復(fù)？
    展開(kāi) 收起

    請(qǐng)聯(lián)系售后工作人員。

  • 機(jī)器人出現(xiàn)故障時(shí)，需向廠(chǎng)家反饋哪些重要信息
    展開(kāi) 收起

    1.機(jī)器人銘牌；

    2.故障頻率與情況；

    3.log與程序；

    4.使用工況與設(shè)備地點(diǎn)。

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